การสร้าง Official Account ของ Line คุณต้องดำเนินการไปตามขั้นตอนดังนี้
- สมัครเป็นธุรกิจหรือนิติบุคคลที่ได้รับการยืนยันจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ
- ทำการเข้าสู่เว็บไซต์ LINE Official Account และสมัครสมาชิกด้วยบัญชีผู้ใช้ LINE
- กรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เช่น ชื่อบัญชี คำอธิบาย โลโก้ ฯลฯ
- อัปโหลดเอกสารประกอบเพื่อยืนยันตัวตนและธุรกิจของคุณ ซึ่งอาจประกอบไปด้วย:
หนังสือรับรองการจดทะเบียนธุรกิจหรือบริษัท
หนังสือรับรองการจดทะเบียนภาษีอากร
สำเนาบัตรประชาชนของผู้จัดการหรือผู้มีอำนาจในการดำเนินธุรกิจ
- รอการตรวจสอบและอนุมัติจากทีมงานของ LINE Business ID
หากได้รับการอนุมัติสำเร็จ คุณจะได้รับบัญชีรับรอง (verified account) ซึ่งจะมีเครื่องหมายถูกติดตัวเหลืองอยู่บนโปรไฟล์ LINE Official Account ของคุณ นอกจากนี้คุณยังจะได้รับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ เช่น สามารถส่งข้อความแบบกำหนดเอง (broadcast) ได้มากกว่า 1 ครั้งต่อวัน และสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ติดตาม
การสร้างบัญชี Line Official Account นั้นเป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างง่าย ๆ และสามารถทำได้โดยติดตามขั้นตอนด้านล่างนี้ได้เลย
- เข้าสู่เว็บไซต์ LINE Official Account
- คลิกที่ปุ่ม “สมัครใช้งาน” ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- เลือกประเภทของบัญชีที่ต้องการสร้าง (สำหรับการสร้างบัญชีแบบธุรกิจในปัจจุบัน LINE Business ID มีเลือกได้ 4 ประเภทคือ “สำหรับธุรกิจเล็ก ๆ”, “สำหรับร้านค้าออนไลน์”, “สำหรับเนื้อหาสื่อมัลติมีเดีย”, และ “สำหรับบริการแอปพลิเคชัน”)
- กรอกข้อมูลของบัญชี Line Official Account ของคุณ เช่น ชื่อและรายละเอียดของบัญชี
- อ่านและยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนด
- คลิกที่ปุ่ม “สร้างบัญชี”
- ติดตั้ง Line Official Account Manager บนอุปกรณ์มือถือของคุณ เพื่อเริ่มต้นใช้งานบัญชี
หลังจากที่ได้ทำขั้นตอนดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นใช้งาน Line Official Account ได้ทันที โดยใช้ Line Official Account Manager เพื่อเพิ่มความสามารถและสร้างการตอบสนองต่อลูกค้าได้เลย
หากคุณไม่พบบัญชีที่ต้องการ อาจจะต้องใช้ ID หรือ QR Code เพื่อเพิ่มบัญชี โดยใช้วิธีดังนี้
- ค้นหา ID หรือ QR Code ของบัญชี Line Official Account ที่คุณต้องการติดตาม โดยอาจจะต้องขอจากเจ้าของบัญชีโดยตรงหรือค้นหาจากที่อื่นออนไลน์
- แตะที่เมนู “Add Friends” ด้านขวาล่างของหน้าจอ
- เลือก “QR Code” หรือ “ID” ตามที่คุณมี
- กรอกหรือสแกน ID หรือ QR Code ของบัญชีที่คุณต้องการติดตาม
คลิกที่ปุ่ม “Add Friend” เพื่อเพิ่มบัญชี Line Official Account ลงในรายชื่อเพื่อติดตาม